2019年12月2日18时45分，中都保安服务（北京）有限公司（即“中都卫士”）驻北京朝阳区鼎盛市场项目巡逻岗保安发现市场东门商户着火，现场已涌出大量浓烟，立即对在场群众进行劝离，同时紧急上报队长。保安队长接到火情后，第一时间带领保安员将灭火器提到起火点附近，并安排保安员疏散附近人群。待人员安全撤离后，保安队长带领队员在火场周围依次排开，手提灭火器，冲入滚滚浓烟中，在多名保安员轮番使用灭火器进行扑救后，终将大火扑灭。保安队长安排两名队员留守观察是否有复燃迹象，他带领队员寻找起火原因，并安排保安员将使用过的灭火器统一安放。

经排查，本次火情是由于供热管道及堆放在周围的塑料管燃烧所致。中都卫士保安员扑救及时，火灾未造成人员伤亡。
 

  正是由于中都卫士保安员长期开展消防应急演练、培训，在发生突发火情时能够及时发现并上报、快速反应、临危不乱、专业处理、分工明确，才得以避免一场重大火灾的发生。中都卫士的保安队员，不仅拥有强烈的责任感和使命感，而且具有过硬的专业素质和应对各种突发情况的综合能力，有效保障了客户的人身和财产安全，获得甲方的高度赞扬。